依頼前に押さえておきたい退去掃除の基本注意点

退去掃除（空室クリーニング）は「引っ越し前に自分でどこまでやるべきか」「敷金から差し引かれないか」「立ち会いまでに何をしておけば良いか」と悩むタイミングでご相談が増えるサービスです。

退去掃除は単なる大掃除ではなく、賃貸契約上の原状回復義務に関わる作業のため、清掃範囲の見極めと費用感の把握が大切です。

岐阜県の可児市・多治見市・土岐市、愛知県の名古屋市・春日井市など当社の対応エリアでも、3〜4月の引っ越しシーズンと9〜10月の異動シーズンに退去掃除のご依頼が集中します。

この記事では、依頼前に整理しておきたい11項目、原状回復義務との関係、自分でやる範囲とプロに任せる範囲、料金目安、失敗しない業者選びまで、現場で実際に確認している内容をまとめます。

退去掃除（空室クリーニング）依頼前のチェックリスト【11項目】

スムーズに見積もりと日程調整を進めるために、依頼前に手元で整理しておきたい項目を11個に絞りました。

「分からない」項目があっても問題ありません。室内の写真を送っていただければ、こちらで確認しながら進められます。

① 物件仕様系（4項目）

② 状況・希望系（3項目）

③ 建物・日程系（4項目）

特に「間取り」「居住期間」「家財の状況」の3つは、料金と所要時間に直結するため早めの共有が有効です。

原状回復義務と「やるべき清掃範囲」の見極め

退去時の清掃範囲は、契約書の「原状回復」条項と国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」の2つを軸に判断します。

通常損耗・経年劣化（借主負担ではない）

日常生活で生じる自然な汚れや劣化は、原則として借主の費用負担にはなりません。例として、家具設置による床の凹み、日焼けによるクロスの変色、エアコン設置で空いた壁のビス穴などが該当します。

善管注意義務違反（借主負担になりうる）

不注意や手入れ不足による損耗は、借主の費用負担になることがあります。例として、結露を放置したことによる広範囲のカビ、タバコのヤニで黄ばんだクロス、キッチンの油汚れ放置、ペットによる柱の傷などが該当します。

退去清掃で借主がやっておきたいこと

通常清掃で対応できる範囲はご自身で、固着した油汚れ・カビ・ヤニなどはプロの空室クリーニング業者に依頼する併用が、敷金返還とクリーニング費用のバランスで現実的な選択です。

自分でやる vs プロに頼む｜退去掃除の違い比較

退去掃除は「日常清掃の延長」と「専門業者の空室クリーニング」で対応範囲が大きく異なります。

居住期間が長い・ペット飼育・喫煙ありの場合は、契約書で「ハウスクリーニング費用は退去時に借主負担」と明記されているケースが多いため、最初から空室クリーニング業者に依頼する方が結果的にスムーズなことが多いです。

退去掃除の依頼に適したタイミング

依頼に適したタイミングは、退去立ち会い日からの逆算で決めるのが基本です。

立ち会い日の1週間前〜前日が理想

退去掃除は、家財をすべて搬出した後の空室状態で行うのが最も効率的です。立ち会い日の1週間前〜前日に清掃を完了させると、立ち会い時にきれいな状態でお引き渡しできます。

家具がまだある状態での清掃も可能ですが、家具を動かせない部分は清掃が限定的になります。可能であれば搬出後の依頼をおすすめします。

引っ越しシーズン（3〜4月）は早めの予約が必須

3〜4月の引っ越しシーズンと9〜10月の異動シーズンは、空室クリーニングのご予約が集中します。希望日が固まっている場合は、繁忙期の3〜4週間前を目安にご相談いただけると、第1希望での調整がしやすくなります。

退去日が決まったらまず日程相談だけでも先にいただけると、繁忙期の枠取りができます。

プロの退去掃除の作業範囲（標準）

当社の標準的な退去掃除（空室クリーニング）パッケージに含まれる作業範囲を整理します。

標準作業範囲（全間取り共通）

オプション扱いになる作業

賃貸・分譲・店舗での退去掃除依頼時の注意点

賃貸物件の場合

賃貸の退去掃除は、契約書の「クリーニング特約」と「原状回復条項」を確認することから始めます。

「ハウスクリーニング費用は借主負担」と明記されている場合、退去時に管理会社指定の業者に依頼するか、自分で同等の業者に依頼するかを選択できることが多いです。指定業者がない場合は、ご自身で業者を選べるケースもあるため、事前に確認しておきましょう。

立ち会い後に「想定外の追加クリーニング費」を請求された場合は、その内訳と国交省ガイドラインとの整合を確認することをおすすめします。

分譲住宅（売却・貸出）の場合

分譲マンション・戸建ての売却前クリーニングや、貸出前の空室クリーニングも対応可能です。

内見前の印象を良くしたい、リフォーム後の最終清掃、相続物件の片付け後など、用途に合わせてご相談ください。

店舗・事務所の退去清掃

店舗・事務所の退去時クリーニングも対応可能です。

業務用厨房・大型空調・床面の業務用ワックスはがしなど、規模により2名以上の体制が必要になることがあります。営業時間外の作業をご希望の場合は別途ご相談ください。

退去掃除（空室クリーニング）料金の目安と変動条件

退去掃除の料金は、間取り・居住期間・汚れ具合・オプションの4つで変動します。

具体的な金額はお問い合わせ時に状況を確認したうえでお見積りいたしますが、相場の目安として以下を参考にしてください。

間取り別の料金目安（空室・標準汚れ想定）

料金が変動する4つの条件

「相場が知りたいだけ」というご相談でも問題ありません。室内の写真と間取り情報をいただければ、ご訪問前に目安をお伝えします。

失敗しない退去掃除業者を選ぶ6つのポイント

退去掃除は、業者選びで仕上がりと敷金トラブル回避が大きく変わります。失敗しない業者選びの6つのポイントを整理します。

ポイント①｜損害保険に加入しているか

作業中の建具・設備の破損などに備え、損害保険加入業者を選びましょう。問い合わせ時に「保険加入の有無」を確認しておくと安心です。

ポイント②｜原状回復ガイドラインに基づく作業説明があるか

「退去清掃一式」と書いている業者よりも、国交省ガイドラインに沿った清掃範囲を明示している業者の方が、敷金トラブル時の説明材料になりやすく安心です。

ポイント③｜間取り別の料金体系が明示されているか

1R／1K／1LDK／2LDK／3LDK／戸建てごとに目安料金が公開されている業者は、見積もり前の比較がしやすく信頼性が判断できます。

ポイント④｜口コミ・施工事例が確認できるか

公式サイトに過去の施工事例（ビフォーアフター写真・地域・物件タイプ）が掲載されている業者は、実績が確認しやすく信頼性も判断しやすくなります。

ポイント⑤｜見積もりの内訳が明確か

「一式」表記ではなく、基本清掃・エアコンクリーニング・換気扇分解・養生・出張費が内訳として分かれている見積もりが安心です。

後から追加料金が発生する条件も事前に確認しておきましょう。

ポイント⑥｜地域での対応実績があるか

岐阜・愛知エリアであれば、可児市・多治見市・名古屋市など特定地域での施工事例がある業者の方が、現地までの移動・駐車・近隣マンションの規約把握などでスムーズです。

スタッフコメント

退去掃除のご相談で一番多いのが「自分でやるか業者に頼むか迷っている」「敷金から想定外に引かれた」というお悩みです。

居住期間が5年未満で喫煙・ペットなしの場合は、ご自身でも対応可能な範囲が多いです。一方、5年以上居住・喫煙ありの場合は、契約書で借主負担クリーニングが指定されているケースが多く、最初から業者依頼の方が結果的に安く済むことがあります。

3〜4月の引っ越しシーズンは予約が集中します。退去日が決まったら、まず日程相談だけでも先にいただけると、繁忙期の枠取りができます。

当日の流れと所要時間の目安

当日は次の流れで作業を進めます。

所要時間は、1R/1Kで2〜4時間、1LDKで4〜6時間、2LDKで5〜7時間、3LDK・戸建てで6〜8時間が目安です（居住期間・汚れ具合により前後します）。

作業中の在宅・外出はどちらでも対応可能です。

最終確認には立ち会っていただけると、仕上がりをその場でご確認いただけます。鍵預けでの完全不在対応もご相談に応じます。

退去掃除のよくある質問（FAQ）

まとめ｜可児市・多治見市・名古屋市でのご相談

退去掃除（空室クリーニング）は「契約書の確認」「清掃範囲の見極め」「立ち会い日からの逆算」の3つを押さえることで、敷金トラブルを避けつつスムーズに進められます。

居住期間・喫煙・ペットの有無・間取り——分かる範囲でお伝えいただき、室内の写真をご共有いただければ、目安のお見積りからご案内できます。

岐阜県（可児市・多治見市・土岐市・瑞浪市・恵那市・岐阜市 ほか）、愛知県（名古屋市・春日井市・小牧市・瀬戸市 ほか）で、引っ越しに伴う退去掃除・空室クリーニングをご検討の方は、まず一度ご相談ください。

受付時間：8:00〜19:00 年中無休
合同会社アイワクリーン（〒509-0201 岐阜県可児市川合2608番地68）

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